Versand

 

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop www.gartenstahl.com aufgegeben werden.

 

 

1. Versandgebiete

Wir liefern standardmäßig innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind möglich und werden im Checkout entsprechend angezeigt. Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen in Nicht-EU-Länder zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können, die vom Käufer zu tragen sind.

 

 

2. Versandarten

Je nach Größe, Gewicht und Zielort Ihrer Bestellung versenden wir mit:

  • DHL / Deutsche Post
  • DPD
  • Spedition (für großvolumige oder sperrige Artikel wie Cortenstahl-Elemente)

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisch auf Basis Ihrer Bestellung. Ein Anspruch auf einen bestimmten Versanddienstleister besteht nicht.

 

 

3. Versandkosten

  • DHL / Paketversand (innerhalb Deutschlands):
    • 0-5 kg: 6,90 €
    • 5,01–15 kg: 9,90 €
    • 15,01–30 kg: 14,90 €
  • Speditionsware (ab 30 kg oder bei Überschreitung der Paketmaße):
    • 30,01-50 kg: 49,00 €
    • 50.01-80 kg: 69,00 €
    • 80,01-120 kg: 99,00 €
    • 120,01 kg und höher: 149 €

     

  • Sperrgut (z. B. besonders lange, breite oder große Stahlteile, auch unter 30 kg) wird stets per Spedition geliefert

  • Ab 500 € Bestellwert: versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

     

     

    4. Lieferzeiten

    Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt:

    • Ware auf Lager: 3–4 Werktage nach Zahlungseingang.
    • Ware nicht auf Lager: 8–12 Werktage nach Zahlungseingang.
    • Speditionsware auf Lager: 5–7 Werktage nach Zahlungseingang.
    • Speditonsware nicht auf Lager: 10-14 Werktage nach Zahlungseingang.
    • Individuell angefertigte Produkte (z. B. maßgefertigte Cortenstahl-Elemente): Die Lieferzeit ist abhängig vom Produktionsaufwand und wird Ihnen im Rahmen der Angebots- bzw. Bestellbestätigung individuell mitgeteilt.

    Für Lieferungen ins Ausland verlängern sich die oben genannten Fristen um 2–5 Werktage (EU) bzw. abhängig von den Zollabwicklungen (Nicht-EU).

    Hinweis: Lieferzeiten können sich durch externe Faktoren (z. B. höhere Gewalt, Feiertage, Lieferengpässe beim Hersteller) verzögern. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend.

     

     

    5. Teillieferungen

    Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierbei nicht.

     

     

    6. Gefahrübergang

    • Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.
    • Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe an den Versanddienstleister.

     

     

    7. Versand an Packstationen

    Der Versand an Packstationen ist nur möglich, wenn die Größe und das Gewicht der Bestellung dies zulassen. Speditionsware kann nicht an Packstationen geliefert werden.

     

     

    8. Selbstabholung

    Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung an unserem Standort in Dortmund möglich:

    GARTENSTAHL
    Falterweg 25
    44269 Dortmund, Deutschland

     

     

    9. Versandbenachrichtigung

    Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Bei Paketsendungen erhalten Sie außerdem eine Sendungsverfolgungsnummer.

     

     

    10. Beschädigte Sendungen

    • Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt sofort auf äußere Beschädigungen.
    • Bei offensichtlichen Transportschäden reklamieren Sie dies bitte sofort beim Zusteller und setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir den Schaden schnellstmöglich klären können.
    • Für Unternehmer gilt: Transportschäden sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt, schriftlich mitzuteilen (§ 377 HGB).

     

     

    11. Nicht zustellbare Sendungen

    Kann eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

     

     

    12. Kontakt

    Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:

    GARTENSTAHL
    E-Mail: verwaltung@gartenstahl.com

     

     

    Stand: 13.08.2025